Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Schulungen, Seminare und sonstigen Leistungen, die über die Website tattooandy.de gebucht werden. Anbieter und Vertragspartner ist:
Andy Neelsen
TattooAndy Piercing Academy
Landshuter Allee 42
80637 München
Deutschland
Telefon: 089 94 40 37 86
E-Mail: info@tattooandy.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE348150427
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Vertragsschluss in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichenden Bedingungen des Teilnehmers wird widersprochen, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Schulungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. Mit dem Absenden des ausgefüllten Buchungsformulars gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags ab.
Vor dem Absenden werden Schulung, Termin, Gesamtpreis, Zahlungsart und die Storno- und Ausfallbedingungen zusammengefasst angezeigt; der Teilnehmer bestätigt ausdrücklich, dass er verbindlich und zahlungspflichtig bucht. Der Vertrag kommt wie folgt zustande:
- Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay: mit der erfolgreichen Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Wird die Zahlung abgebrochen oder nicht erfolgreich abgeschlossen, kommt kein Vertrag zustande.
- Überweisung und Barzahlung vor Ort: sobald der Anbieter die Buchung gespeichert hat und dem Teilnehmer die Buchungsbestätigung unmittelbar nach dem Absenden auf der Website angezeigt wird.
Die Buchungsbestätigung wird zusätzlich per E-Mail versandt. Ein Fehler beim E-Mail-Versand berührt den bereits geschlossenen Vertrag nicht. Mit Vertragsschluss ist die Buchung verbindlich und zahlungspflichtig, unabhängig davon, ob der Betrag sofort, per Überweisung oder am Kurstag gezahlt wird. Bei Barzahlung vor Ort ist die Buchung damit bereits vor dem Kurstag verbindlich; dass die Zahlung erst am Kurstag erfolgt, ändert daran nichts. Eine unverbindliche Anfrage über die Website ist keine Buchung.
Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Leistungen
Gegenstand des Vertrags ist die Teilnahme an der jeweils gebuchten Schulung im gebuchten Format (Einzelschulung, Gruppenschulung, Fernschulung oder Fortbildung der Advanced Series) mit den auf der Website beschriebenen Inhalten und dem angegebenen Umfang. Maßgeblich ist die Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
Gruppenschulungen finden mit einer begrenzten Teilnehmerzahl statt. Die Schulung umfasst praktische Anteile an Modellen unter Aufsicht. Nach erfolgreicher Teilnahme wird ein Zertifikat ausgestellt. Das Zertifikat ist eine Bescheinigung des Anbieters über die absolvierte Schulung; es ersetzt keine staatliche Zulassung, Erlaubnis oder behördliche Anzeige und begründet keinen Anspruch darauf.
Der Anbieter darf einzelne Inhalte, Abläufe oder eingesetzte Materialien ändern, soweit dies den Schulungszweck nicht beeinträchtigt und für den Teilnehmer zumutbar ist. Der Einsatz fachlich geeigneter Dozenten anstelle der namentlich genannten Person bleibt vorbehalten.
§ 4 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von derzeit 19 Prozent.
Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind nicht im Preis enthalten und trägt der Teilnehmer selbst, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
§ 5 Zahlung
Zur Verfügung stehen die auf der Buchungsseite für die jeweilige Schulung angebotenen Zahlungsarten:
Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Der Betrag wird unmittelbar im Rahmen des Buchungsvorgangs fällig. Zahlungsdaten werden ausschließlich beim Zahlungsdienstleister verarbeitet und erreichen den Anbieter nicht.
Überweisung. Der Teilnehmer erhält die Bankverbindung und eine individuelle Buchungsreferenz in der Buchungsbestätigung auf der Website und per E-Mail. Diese Referenz ist als Verwendungszweck anzugeben, damit die Zahlung zugeordnet werden kann. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von sieben Tagen ab Buchung zu zahlen, spätestens jedoch fünf Werktage vor Seminarbeginn. Liegt der Seminartermin näher, gilt die kürzere Frist; sie wird in der Buchungsbestätigung ausdrücklich genannt.
Der gebuchte Platz ist ab Vertragsschluss fest für den Teilnehmer vorgesehen. Er wird bei Ablauf der Zahlungsfrist nicht automatisch freigegeben; bei Nichtzahlung gilt § 6.
Barzahlung vor Ort. Sofern diese Zahlungsart für die gewählte Schulung auf der Buchungsseite angeboten wird, zahlt der Teilnehmer den vollständigen Rechnungsbetrag am Kurstag vor Ort in bar. Die Buchung ist bereits mit dem Vertragsschluss nach § 2 verbindlich und zahlungspflichtig; es handelt sich nicht um eine unverbindliche Reservierung. Die Regelungen zu Storno und Umbuchung nach § 7 gelten auch bei Barzahlung vor Ort.
§ 6 Zahlungsverzug und Rücktritt bei Nichtzahlung
Zahlt der Teilnehmer den fälligen Betrag nicht innerhalb der nach § 5 genannten Frist, kommt er nach Fristablauf in Verzug, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf.
Für die Dauer des Verzugs schuldet der Teilnehmer Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz; ist der Teilnehmer Unternehmer, beträgt der Zinssatz neun Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Der Anbieter ist berechtigt, dem Teilnehmer nach Fristablauf eine angemessene Nachfrist zur Zahlung zu setzen. Zahlt der Teilnehmer auch innerhalb dieser Nachfrist nicht, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Platz anderweitig zu vergeben. Der Anbieter ist in diesem Fall nicht mehr zur Leistung verpflichtet.
Tritt der Anbieter nach dieser Regelung zurück, kann er Ersatz des ihm entstandenen Schadens verlangen. Die Regelungen zur Stornierung nach § 7 gelten entsprechend; dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Das gesetzliche Widerrufsrecht des Verbrauchers nach § 12 bleibt hiervon unberührt.
§ 7 Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen
Der Teilnehmer kann eine gebuchte Schulung vor Seminarbeginn stornieren. Die Stornierung ist in Textform zu erklären, etwa per E-Mail oder über den Stornolink in der Buchungsbestätigung. Maßgeblich ist der Kalendertag, an dem die Erklärung beim Anbieter eingeht (deutsche Zeit), gezählt bis zum ersten Kurstag.
Storniert der Teilnehmer, kann der Anbieter eine pauschale Entschädigung verlangen. Sie beträgt:
- Eingang bis einschließlich 14 Kalendertage vor dem ersten Kurstag: keine Entschädigung; bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Alternativ ist eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen anderen verfügbaren Termin möglich.
- Eingang 13 bis 7 Kalendertage vor dem ersten Kurstag: 50 Prozent der Seminargebühr.
- Eingang 6 Kalendertage oder weniger vor dem ersten Kurstag, am Kurstag selbst sowie bei Nichterscheinen: 100 Prozent der Seminargebühr.
Beispiel: Beginnt die Schulung am 20. November, ist die Stornierung bis einschließlich 6. November kostenfrei; bei Eingang vom 7. bis 13. November fallen 50 Prozent an, ab dem 14. November 100 Prozent.
Seminargebühr ist der Preis der Schulung ohne optionale Zusatzleistungen wie die Erstausstattung nach § 10. Eine noch nicht übergebene Erstausstattung wird bei einer Stornierung nicht berechnet; bereits dafür gezahlte Beträge werden erstattet.
Bei der Bemessung der Pauschalen sind die gewöhnlich ersparten Aufwendungen und die gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendung des Platzes berücksichtigt. Vergibt der Anbieter den frei gewordenen Platz an einen anderen Teilnehmer, wird die dadurch erzielte Vergütung angerechnet. Dem Teilnehmer bleibt in jedem Fall der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Teilnehmer kann jederzeit kostenfrei einen Ersatzteilnehmer benennen, sofern dieser die Teilnahmevoraussetzungen nach § 9 erfüllt.
Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 12 bleibt unberührt. Ein Widerruf ist keine Stornierung; für ihn gelten die gesetzlichen Regelungen und die Widerrufsbelehrung. Solange das Widerrufsrecht besteht, geht es diesen Regelungen vor.
§ 8 Absage oder Verschiebung durch den Anbieter
Der Anbieter kann eine Schulung absagen oder verschieben, wenn die für die Durchführung erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, der Dozent kurzfristig erkrankt oder sonstige vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände die Durchführung unmöglich machen.
In diesem Fall wird der Teilnehmer unverzüglich informiert. Er erhält wahlweise einen Ersatztermin oder die vollständige Erstattung bereits gezahlter Beträge. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters.
§ 9 Teilnahmevoraussetzungen und Mitwirkung
Die Teilnahme setzt Volljährigkeit voraus. Der Teilnehmer versichert mit der Buchung, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
Der Teilnehmer ist verpflichtet, den Hygiene- und Sicherheitsanweisungen des Anbieters während der gesamten Schulung Folge zu leisten. Der Anbieter kann Teilnehmer, die trotz Aufforderung gegen diese Anweisungen verstoßen oder den Ablauf erheblich stören, von der weiteren Teilnahme ausschließen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
Bestehen gesundheitliche Einschränkungen, die der Teilnahme an praktischen Übungen entgegenstehen könnten, ist der Anbieter vor Schulungsbeginn darüber zu informieren.
§ 10 Ausrüstung und Starter-Sets
Zusätzlich zur Schulung können Ausrüstungspakete gebucht werden. Umfang und Preis ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Übergabe erfolgt im Rahmen der Schulung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters. Geringfügige Abweichungen bei Ausführung, Farbe oder einzelnen Bestandteilen bleiben vorbehalten, soweit sie den Verwendungszweck nicht beeinträchtigen und für den Teilnehmer zumutbar sind.
Für Ausrüstung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Erstausstattung ist nicht Teil der Seminargebühr; zur Stornierung siehe § 7.
§ 11 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Schulung vermittelt praktische Fertigkeiten. Für die spätere eigenverantwortliche Ausübung durch den Teilnehmer, insbesondere für die Einhaltung der dafür geltenden gewerbe-, hygiene- und infektionsschutzrechtlichen Vorschriften, ist der Teilnehmer selbst verantwortlich.
§ 12 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Andy Neelsen, TattooAndy Piercing Academy, Landshuter Allee 42, 80637 München,
Telefon: 089 94 40 37 86,
E-Mail: info@tattooandy.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per Post oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite tattooandy.de/widerruf.html elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Erstattung bei Widerruf und Zahlung per Überweisung. Wurde per Überweisung gezahlt, erfolgt die Rückzahlung auf das Konto, von dem die Zahlung eingegangen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: Andy Neelsen, TattooAndy Piercing Academy, Landshuter Allee 42, 80637 München,
E-Mail: info@tattooandy.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 13 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Ist der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 14. September 2026 (Fassung 2026-09-14)